Política de Privacidad
En resumen: usamos tus datos solo para que la app funcione (tu cuenta, tus pluviómetros, tus registros de lluvia y el mapa de la comunidad). No vendemos tus datos personales. En el mapa público se ve la ubicación y la lluvia de cada equipo, pero nunca tus datos personales (email, teléfono, nombre). Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar mi cuenta.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Federico Scuticchio, CUIT 20-30697295-3 (en adelante, «Pluapp», «nosotros»), titular de la aplicación móvil Pluapp (com.pluapp.ar.app) y de este sitio.
Para cualquier consulta sobre privacidad o sobre tus datos, escribinos a fscuticchio@pluapp.com.
2. Qué datos recolectamos
Solo recolectamos lo necesario para que la app funcione:
Datos de tu cuenta
- Email (obligatorio para registrarte).
- Nombre y apellido (opcional).
- Teléfono (opcional).
- Foto de perfil (opcional).
- Contraseña, que se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación (nunca en texto plano), o los datos básicos de tu cuenta de Google si elegís iniciar sesión con Google.
Datos que cargás vos en la app
- Equipos (pluviómetros): nombre y ubicación (latitud y longitud) que vos definís.
- Registros de lluvia: fecha y hora, milímetros, y opcionalmente intensidad, temperatura y una nota.
- Grupos: los grupos que creás o a los que te sumás, y tu rol.
Ubicación del dispositivo
Si lo autorizás, la app usa la ubicación de tu teléfono para «usar mi ubicación actual» al crear un equipo y para el filtro «Mi zona» del mapa. Es opcional: podés ingresar las coordenadas a mano y negar el permiso; la app sigue funcionando.
Notificaciones
Si activás las notificaciones, guardamos un token de notificaciones push para poder avisarte (por ejemplo, alertas de lluvia). Podés desactivarlas desde tu teléfono cuando quieras.
Datos técnicos
- Preferencias de la app (idioma, si activaste el bloqueo por biometría) e identificadores de sesión.
- Datos básicos de diagnóstico y funcionamiento para mantener el servicio y corregir errores.
- Una copia local de tus datos en tu propio dispositivo (para que la app funcione sin señal), que se elimina al desinstalar la app.
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito ni datos sensibles (salud, religión, etc.).
3. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta, y autenticarte de forma segura.
- Guardar y mostrarte tus equipos, registros y grupos.
- Mostrar el mapa comunitario de lluvia.
- Permitir el trabajo colaborativo en grupos e invitaciones.
- Enviarte notificaciones que hayas activado.
- Hacer que la app funcione sin conexión y sincronizar cuando vuelve la señal.
- Brindar soporte, prevenir abusos y mantener la seguridad del servicio.
La base para tratar tus datos es la ejecución del servicio que solicitás, tu consentimiento (por ejemplo, para la ubicación o las notificaciones) y nuestro interés legítimo en mantener la app segura y funcionando.
4. El mapa comunitario y qué se ve de vos
Pluapp tiene un mapa global visible para toda la comunidad de usuarios. En ese mapa se muestra, por cada equipo, su ubicación y su última lectura de lluvia.
En el mapa público no se muestran datos personales del dueño del equipo (ni email, ni teléfono, ni nombre). El historial completo de registros de un equipo solo lo ven su dueño y los miembros de su grupo.
Tené en cuenta que la ubicación de un equipo que cargues será visible para otros usuarios en el mapa. No cargues un equipo en un punto que no quieras compartir públicamente.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la app, y solo en lo necesario:
- Supabase — infraestructura de base de datos, autenticación y almacenamiento.
- Expo — servicio de envío de notificaciones push.
- Google — inicio de sesión con Google (si lo usás) y Google Maps para mostrar el mapa en Android.
- Apple — Apple Maps para mostrar el mapa en iOS.
También podemos divulgar datos si nos lo exige una autoridad competente o una obligación legal.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando das de baja tu cuenta, eliminamos tu cuenta y tus datos personales, así como los equipos de los que sos dueño y sus registros.
Los registros de lluvia que hayas cargado en equipos de tu grupo (de los que no sos dueño) pueden conservarse de forma anonimizada, desvinculados de tu persona, como parte del historial del grupo y del dato comunitario de lluvia.
7. Baja de cuenta y borrado de datos
Podés eliminar tu cuenta y tus datos personales de tres formas:
- Desde la app: entrá a Perfil → Eliminar mi cuenta y confirmá. El borrado es inmediato.
- Desde la web: seguí las instrucciones en pluapp.com/eliminar-cuenta.
- Por email: escribinos a fscuticchio@pluapp.com desde el email de tu cuenta y resolvemos la baja en un plazo máximo de 30 días.
Al eliminar tu cuenta se borran, de forma permanente e irreversible:
- Tu perfil y tus datos de cuenta (email, nombre, teléfono, foto).
- Los equipos de los que sos dueño y todos sus registros de lluvia.
- Tus membresías de grupo y las invitaciones que hayas generado.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Para ejercerlos, escribinos a fscuticchio@pluapp.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Menores de edad
Pluapp no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos datos de menores a sabiendas. Si creés que un menor nos proporcionó datos, escribinos y los eliminaremos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento seguro de las credenciales en tu dispositivo y reglas de acceso a nivel de base de datos que limitan quién puede ver cada dato. Ninguna medida es 100 % infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
11. Dónde se alojan los datos
Nuestros proveedores pueden alojar y procesar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina (por ejemplo, en los Estados Unidos). Al usar la app, entendés que tus datos pueden transferirse y almacenarse en esas ubicaciones, con los recaudos exigidos por la normativa aplicable.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión nueva en esta misma página con una fecha de actualización distinta. Si el cambio es importante, haremos lo posible por avisarte dentro de la app.
13. Contacto
Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, escribinos a fscuticchio@pluapp.com.